Thị trường mục tiêu – Target Market

Khái niệm

     Thị trường mục tiêu (target market) là phân đoạn khách hàng nhất định mà doanh nghiệp hướng tới. Chúng ta không thể ôm đồm tất cả các mảng trên thị trường, mà phải xác định mục tiêu cụ thể.

     Có thể nói rằng, thị trường mục tiêu là phần thị trường gồm có tất cả các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Nhiệm vụ của doanh nghiệp chính là thu hút và làm thỏa mãn khách hàng từ phần thị trường đó.

     Thị trường mục tiêu là bộ phận thị trường phù hợp nhất với đặc điểm và khả năng kinh doanh của doanh nghiệp. Đây cũng chính là bộ phận thị trường đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất cho doanh nghiệp.

     Nói cách khác, thị trường mục tiêu bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu mà doanh nghiệp có khả năng đáp ứng. Đồng thời doanh nghiệp có thể tạo ra những ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh và đạt được các mục tiêu marketing đã định.

Ví dụ thị trường mục tiêu của doanh nghiệp thiết kế nội thất

     Những chủ sở hữu nhà tuổi từ 35-65 và có mức thu nhập trên 2,000 USD/tháng ở Hà Nội và các tỉnh lân cận.

     Để xác định thị trường mục tiêu sâu hơn, công ty nên lựa chọn những người quan tâm tới nội thất nhà bếp, nhà tắm, các phong cách trang trí… Bước này xác định thị trường mục tiêu sâu hơn bước đầu tiên.

     Thị trường mục tiêu, thậm chí còn có thể được thu nhỏ thành các thị trường ngách như: những người sắp trở thành bố mẹ hoặc những viên chức sắp nghỉ hưu…

     Qua ví dụ trên, ta sẽ có một cái nhìn thật tế và hiểu đơn giản về thị trường mục tiêu. Dựa vào những tiêu chí trong ví dụ trên, ta hãy xác định thị trường mục tiêu phù hợp của doanh nghiệp để ta hướng đến và có hiệu quả tốt nhất.