Nội Dung Bài Viết
Tổng quan về Forum Seeding
Forum Seeding và vai trò của Forum Seeding
Forum Seeding là một chủ đề quan trọng trong SEO. “Forum” có nghĩa là diễn đàn; “Seeding” nghĩa là nuôi dưỡng, chăm sóc, gieo trồng, ví dụ bạn gieo một hạt giống xuống đất và chăm bẩm, tưới nước thì nó sẽ nảy mầm, đây là ví dụ cho từ “seeding”. Forum Seeding còn tên gọi là khác Online Seeding, đây là một hình thức marketing online khá là phổ biến, nhằm để chỉ cho sự bán hàng, pr, lôi kéo, tạo sự cuốn hút trên các diễn đàn, các trang cộng đồng mạng, các phương tiện máy tính có mục đích hướng tới bán hàng, có thể truyền thông, lan tỏa thông điệp để tăng thứ hạng SEO.
Có một bạn làm thuê cho một tiệm vàng, doanh số của cửa hàng lúc đầu rất thấp, cho đến khi bạn ấy làm thì doanh số tăng lên nhiều lần. Cách làm của bạn ấy rất đơn giản, đó là nghiên cứu kỹ những từ khóa người mua thường tìm: “mua vàng ở đâu giá rẻ”, “bán vàng ở đâu giá cao”, đây là hai keywords rất quan trọng của những người mua vàng, bán vàng. Sau khi tìm được hai từ khóa đó, bạn tham gia diễn đàn X đứng đầu về lĩnh vực này và chỉ tập trung tạo những chủ đề bài viết, có những kỹ thuật tung hứng, những kịch bản nội dung rất phù hợp trên diễn đàn. Bên cạnh đó, bạn còn liên tục dùng nhiều nick khác nhau để vào diễn đàn tung hứng, lôi kéo người dùng, cũng như tạo thêm quà tặng để cho chủ đề đó được phản hồi liên tục.
Sau vài tháng nỗ lực, khi người dùng search “mua vàng ở đây giá rẻ”, “bán vàng ở đâu giá cao” thì tìm được trang web của tiệm vàng đó, nhờ vậy doanh số của tiệm vàng tăng lên rất nhanh. Chỉ việc tập trung vào từ khóa quan trọng đó mà lượng tìm kiếm, lượng truy cập và lượng mua hàng của cửa hàng tăng lên rất cao. Sau đó chuyển đổi thành những cuộc gọi, khách đến cửa hàng trực tiếp hoặc yêu cầu tư vấn trên web để đặt hàng online. Sau đó bạn này tự mở chuỗi cửa hàng thời trang cho mẹ và bé, việc kinh doanh rất tốt cũng nhờ tập trung hoàn toàn vào một vài từ khóa quan trọng.
Ví dụ trên cho chúng ta biết được Forum Seeding là gì và vai trò của Forum Seeding. Nhờ tập trung thảo luận, tạo những chủ đề liên quan những từ khóa quan trọng đó mà những người trong diễn đàn tương tác, biết đến thương hiệu. Việc tiếp theo là SEO những từ khóa đó, khi có người tìm kiếm thì những bài viết về chủ đề trên diễn đàn sẽ được hiển thị, chứ không phải hiển thị website của bạn. Mặc dù website của bạn không được hiển thị nhưng mọi người lại vào diễn đàn mà bạn đang tập trung. Như vậy, người dùng không nhất thiết vào website của bạn nhưng vẫn có thể tăng được lượng chuyển đổi.
Forum Seeding kết hợp với SEO để lượng chuyển đổi được tăng lên là một cách thức rất quan trọng trong bán hàng. Không nhất thiết phải dùng Forum Seeding để lấy Backlink về web để đẩy top cho website. Mặc dù nếu tăng lượng truy cập web rất tuyệt vời nhưng vào được Forum là việc rất tốt, vì người dùng có thể đọc được những bài thảo luận qua lại, tung hứng khéo léo trên Forum, làm tăng độ tin cậy cho khách hàng. Nhờ đọc những review về sản phẩm, review về người bán, review về cửa hàng mà bạn có thể bán được hàng dễ dàng hơn so với khi khách hàng vào thẳng web.
Như vậy, Forum Seeding là cách dùng để: tạo ra dư luận, tạo nội dung bài viết, tạo xu hướng, định hướng người tiêu dùng, tạo Content Marketing – Viral Marketing trên các diễn đàn có sẵn.
Lựa chọn Forum phù hợp
Cần lựa chọn Forum phù hợp đối với từng ngành hàng. Nếu kinh doanh công nghệ, bạn có thể lên diễn đàn tinhte.vn, nhattao.com; bán quần áo trẻ em, cho các bà mẹ có thể lên webtretho.com…
Nick hot diễn đàn
Hãy làm sao cho nick của bạn trở nên thật hot, thật uy tín trên những diễn đàn đó, nhờ vậy, bạn có thể bán được sản phẩm. Có nhiều người sẵn sàng mua nick trên webtretho với số tiền lớn vì nick đó có lượng follow và uy tín cao.
Mục đích làm Forum Seeding
- Cài cắm, lan truyền thông tin của cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ đến với mọi người trong diễn đàn, nhờ vậy thu hút được một lượng khách hàng chuyển đổi.
- Có Backlink trở về Website
- Bài viết trên diễn đàn có thể lên top Google tìm kiếm.
Khi nào cần dùng Forum – Seeding
Bạn nên triển khai làm SEO và xây dựng Website thông qua Forum ngay lập tức. Forum Seeding cũng giống việc tạo Blog để mang Backlink về, nếu đạt hiệu quả tốt thì hãy tập trung nhiều hơn. Không cần đợi đến dịp đặc biệt nào của doanh nghiệp, bất cứ khi nào thấy việc SEO trên diễn đàn giúp gia tăng tỉ lệ chuyển đổi thì cứ làm.
Khi lên Google search một từ khóa nào và thấy nó hot trên những diễn đàn nào thì hãy nghiên cứu và dùng mọi cách để làm nổi bật từ khóa của mình lên trên diễn đàn đó.
Quan tâm các dạng thức bài viết của Forum Seeding
Các bài viết trên Forum có thể là bài giới thiệu, bài phân tích, bài đánh giá, bài review, các video có thông tin khách quan về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn. Bạn cũng nên tạo các chủ đề thảo luận, tranh luận có chủ đích nhằm pr sản phẩm, hoặc tạo các cuộc thi tìm hiểu về sản phẩm và dành nhiều phần thưởng để thu hút người dùng. Bạn cũng có thể dẫn dắt các câu chuyện về thương hiệu để định hướng khách hàng, định vị thương hiệu, mang lại lợi ích cho sản phẩm, có lợi cho việc bán hàng. Ngoài ra, bạn hãy tham gia tung hứng, trả lời comment trên các topic có sẵn.
Điều quan trọng nhất của việc SEO trên Forum là phải kiên nhẫn, có kịch bản seeding, có nhiều nick và cập nhật, nắm bắt theo các xu hướng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, các Forum khá nghiêm ngặt, có luật riêng của họ. Nếu phát hiện bạn có nhiều nick để tung hứng, bán hàng, quảng cáo thì bạn có thể bị họ khóa tài khoản. Cho nên, khi làm Forum Seeding, bạn nên đọc các quy định của các diễn đàn. Bởi lẽ, chính diễn đàn đó là nơi những người tạo lập nó để kiếm tiền, nếu bạn cứ lên bán hàng của mình, họ không kiếm tiền được thì họ sẽ không cho bạn tham gia. Hiện nay, các bài viết nếu sai chủ đề hoặc mang tính quảng cáo sẽ bị xóa và khóa nick. Vì vậy bạn cần lưu ý những quy định của những diễn đàn mình chọn làm SEO.
Thuận lợi khi làm Forum Seeding
- Đơn giản (đăng kí vài nick và chọn các topic phù hợp để tương tác, trả lời, tranh luận, tư vấn, trở thành chuyên gia, tạo topic của riêng mình). Nhờ vậy bạn có thể có được Backlink, đẩy SEO cho từ khóa, kiếm được khách hàng từ những topic này.
- Dễ dàng đo lường, có tác dụng lâu dài.
- Không tốn chi phí.
Khó khăn khi làm Forum Seeding
- Không kiểm soát được hiệu ứng.
- Phải tuân theo luật chơi của người khác.
- Không biết được phản ứng của người dùng, đôi khi có thể bị bóc phốt.
- Mất nhiều thời gian.
Quy trình làm Forum Seeding
Bước 1: Phân tích, xác định mục tiêu và đối tượng cần nhắm tới
Nghiên cứu hành vi, sản phẩm, khách hàng sau đó tìm các diễn đàn, các trang mạng xã hội phù hợp.
Bước 2: Sử dụng Google để tìm diễn đàn phù hợp
Xem từ khóa đang search có ở diễn đàn nào, mà nghiên cứu thế mạnh của từng diễn đàn để vào tung hứng và có chiến lược cho từng diễn đàn khác nhau, cũng như chiến lược chung cho những diễn đàn giống nhau.
Bước 3: Lên kịch bản, lựa chọn thông điệp, các dạng bài viết để seeding.
Cần lên kịch bản, lựa chọn thông điệp, các dạng bài viết để post, để tung hứng, để chia sẻ. Có bí quyết gì hay, nội dung gì chất lượng để tạo được những cuộc thảo luận mang tính dài hạn đều phải đầu tư thời gian và tiền bạc.
Bước 4: Đăng ký tài khoản diễn đàn, post bài theo kế hoạch.
Sau khi đã xác định được diễn đàn phù hợp và chuẩn bị đầy đủ những kịch bản, thông điệp cần thiết thì hãy đăng ký tài khoản và post bài. Bạn cũng có thể mua phần mềm post bài tự động. Phải lập kế hoạch post bài cụ thể, canh lịch, canh thời gian, lên kế hoạch xem ngày nào, giờ nào post bao nhiêu bài, sử dụng phần mềm gì, tập trung chủ đề nào… tất cả đều phải rõ ràng và nỗ lực thực hiện đúng như kế hoạch để seeding tốt nhất, cũng như kiểm soát được phản ứng của công chúng.
Bước 5: Dự đoán rủi ro và kiểm soát khủng hoảng
Hạn chế những tranh cãi trên diễn đàn. Nếu có những tài khoản quá căng thẳng, hãy inbox riêng để xin lỗi họ, thậm chí xóa những chủ đề đó để dập tắt dư luận, nhằm tránh những rắc rối, cạnh tranh, dìm hàng, tung hỏa mù để chơi xấu nhau. Chúng ta đang làm SEO tốt, tích cực nhưng đối thủ có thể không như vậy, họ có thể đánh giá bạn 1 sao và phản hồi tồi tệ, không đúng sự thật về trải nghiệm sản về sản phẩm của bạn. Mặt khác, có những người còn tung hứng cho sản phẩm của họ quá mức, không thực tế, đó là những mặt trái trong SEO. Dù là người làm SEO hay người mua hàng, chúng ta đều phải cảnh giác trước những trường hợp này.
Để tránh khỏi những rủi ro không đáng có, bạn có thể xóa comment của đối thủ, của người dùng phản cảm hoặc inbox nhằm xoa dịu họ. Bạn cũng có thể đóng topic đó để tạo topic khác, thậm chí đổi nick khác.
Thường xuyên thống kê theo like, theo comment, theo vote, theo inbox để đo lường phản ứng khách hàng. Điều quan nhất vẫn là topic của bạn được lên top.
Lưu ý
- Nội dung các bài Forum Seeding phải nghệ thuật, có tính khách quan, có tính nuôi dưỡng, gần gũi, bám sát xu hướng, ăn theo trend, ăn theo content.
- Nội dung phù hợp với thói quen tìm kiếm của khách hàng, tập trung vào các từ khóa trọng điểm.
- Theo sát câu hỏi, các chủ đề hot trên diễn đàn để tạo mối quan hệ với admin và các thành viên, nhờ đó có thể xử lý rủi ro một cách tích cực và nhanh chóng. Chẳng hạn chủ đề bạn đưa ra đang căng thẳng quá mức thì có thể nhờ admin xóa đi kịp thời.
- Người dùng hiện nay rất thông thái, không dễ bị dắt mũi, nếu seeding không khéo, dễ bị phát hiện sẽ tạo nên sự phản cảm, bị người dùng bóc phốt. Hơn nữa, chủ của các Forum không thích việc bạn có thể quảng cáo một cách miễn phí trên sân chơi của họ, cho nên bạn phải thật kiên trì và khéo léo khi seeding, vì rất dễ dàng bị block, bị xóa bài.
- Phương thức Forum Seeding cũng đã có từ rất lâu, đây là một công cụ rất tốt để SEO. Tuy nhiên bạn cần phải khéo léo, tự nhiên nhất khi seeding, những nội dung đưa ra cũng phải hữu ích, chất lượng cho người dùng.
Có một câu nói rất hay: nếu bạn quảng cáo một lần có thể khách hàng không tin nhưng cứ quảng cáo lần thứ hai, lần thứ ba, lần thứ n thì sẽ có người tin và cũng sẽ có người mua. Vì vậy, Forum Seeding là một phương thức bán hàng rất tốt, đây là phương thức Marketing Online bền vững, tuyệt vời, giúp tăng lượng khách hàng.